1 – INSCRIPTION
Toute inscription doit être accompagnée d’un versement minimal de 35% du montant total du voyage prévu, le solde devant être réglé au plus tard 30 jours ouvrables avant la date de départ. Pour les réservations faites aux périodes des vacances scolaires : certaines compagnies aériennes exigeant l’émission et le paiement simultané des billets plus de 60 jours avant la date de départ, et certains hôteliers demandant un acompte de 50% du montant des prestations réservées à plus de 60 jours, l’acompte initial sera modifié pour couvrir le montant des billets d’avions et l’acompte des hôteliers. Pour toute réservation intervenant à moins de 30 jours avant la date du départ, le règlement intégral du dossier est demandé. Dans tous les cas le carnet de voyage ne sera remis que 15 jours après l’encaissement du solde du dossier. Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son voyage et encourt de ce fait, les frais d’annulation prévus dans les présentes conditions.
2 – RESERVATION
Auprès d EXOTIC VOYAGES
Tél. : 01 43 74 94 42
Site : www.exoticvoyages.fr
3 – PRIX
Nos prix sont calculés par personne et sur la base d’une chambre double occupée par 2 personnes. Les repas prévus, mais non consommés, ne seront pas remboursés. Ils ne comprennent pas : les boissons et extra à régler sur place, les taxes de séjours dans le cas où elles sont à régler directement sur place et les assurances optionnelles. Ces programmes ont fait l’objet de la plus grande attention, néanmoins, quelques cas de modifications peuvent se présenter : erreurs d’impression, de date ou de prix, etc… Si cette éventualité se produisait, les prix et les tarifs définitifs applicables seraient donnés lors de la réservation et confirmés sur le bon de commande.
4 – VALIDITE DES PRIX
Les prix indiqués sur notre site sont déterminés en fonction notamment des données économiques suivantes :
- coût du transport
- redevances et taxes afférentes aux prestations offertes telles que taxes d’atterrissage, d’embarquement, de débarquement dans les ports et les aéroports.
- cours des devises entrant dans la composition des prix de revient.
* Variation du coût de transport, des taxes, des redevances
Toute variation des données économiques ci-dessous (coût du transport, taxes….) sera intégralement répercutée dans les prix de vente du voyage (tant à la hausse qu’à la baisse).
Au cours des 30 jours qui précèdent la date du départ prévue, le prix fixé au contrat ne peut faire l’objet d’une majoration. A plus de 30 jours du départ dans l’hypothèse d’une augmentation de la hausse carburant, les clients déjà inscrits seront avertis par lettre recommandée avec accusé de réception.
Aucune contestation concernant les prix des forfaits ne pourra être prise en compte au retour. Il appartient au client d’apprécier avant son départ si le prix lui convient en acceptant en même temps le fait qu’il s’agit d’un voyage à prix forfaitaire.
Départ non programmé en catalogue : Nos prix sont établis en fonction d’acheminements aériens programmés à l’avance et indiqués pour chaque destination. Tout départ différent, à la demande du client, entraîne la perception d’un supplément occasionné par des frais supplémentaires (assistance aux aéroports, transferts individuels, etc.…) lequel sera confirmé au moment de l’inscription.
* Vente partielle de prestations :
Tout dossier ne comportant pas de vol international donnera lieu à la perception de frais de dossier supplémentaires de 50 € par personne. Les transferts et l’assistance sont obligatoires et un séjour de 7 nuits minimum est demandé sur l’ensemble du voyage.
Offres spéciales : Nos offres spéciales sont limitées à un certain nombre de place dans des classes aériennes spécifiques et les prestations seront confirmées lors de la réservation uniquement. Elles ne sont pas cumulables.
5 – ANNULATION
L’annulation par le voyageur de son inscription entraîne les frais suivants :
- A plus de 30 jours avant le départ : 250 € de frais.
- De 29 à 10 Jours du départ : 50% du montant total du voyage
- Moins de 09 jours du départ : 100% du montant total du Voyage
6 – TRANSPORTEURS
L’organisateur n’agit qu’en qualité d’intermédiaire entre ceux ci et les voyageurs, il ne saurait être confondu avec un transporteur quel qu’il soit. L’organisateur ne peut être tenu responsable que de défaut de coordination. La route du Japon précise que les compagnies aériennes ne seront pas considérées comme responsables lorsque les plaintes éventuelles seront provoquées par des incidents qui n’auraient pas pour cause une irrégularité dans le transport aérien. Le terme d’irrégularité couvre aussi bien l’annulation du vol ou le retard, ainsi que les modifications d’itinéraires.
7 – FORMALITES
L’agence de voyage informe le client des formalités utiles et nécessaires au bon déroulement de son voyage. Leur accomplissement (passeport, visa, vaccination …) incombent au seul client. Aucun remboursement ne saurait être du dans le cas où le participant ne se présente pas aux aéroports mentionnés ou s’il ne peut présenter les documents nécessaires en règle (passeport, visa, certificat de vaccination, autorisation de sortie du territoire pour les enfants mineurs …)
8 – LITIGES, JURIDICTION
Toute réclamation relative à un voyage ou à un séjour doit être formulée par pli recommandé à l’agence qui a reçu l’inscription, dans un délai maximum de 30 jours à compter du retour. En cas de contestation ou de litige, seul le tribunal de Créteil sera compétent.
9 – ASSURANCES
Aucune assurance n’est incluse dans le forfait.